Moin,
ja, jetzt ist mir und mein Neffen was schreckliches passiert.
und zwar das am HT zwei Chipeinsammler arbeiten, die oben genannten Uhrzeit, die eigentlich kein Plan haben wie ihr Job funktioniert, nicht angelernt oder weiß der Geier.
der Andrang war gut zu dem Zeitpunkt am HT, aber nicht übermäßig voll, das man so arbeiten musste wie die beiden, und dadurch komplett den Überblick verloren haben.
die beiden rennen auf Tempo auf die Platte kontorollieren ungleichmäßig die kreuze ab, das heißt nicht erst ein kreuz komplett sondern da 2 Gondeln und da 2 Gondeln, dann so durcheinander das der Fall wie bei mir und anderen "geschädigten" passiert ist, das sie eingesammelt haben bei uns, dann der andere kam zu uns an der selben Gondel fragte wo die sind, aber der Kollege hatte sie ja schon eingesammelt gehabt, rief ihn zu sich, der andere sagt dann, ja weiß er nicht mehr, das wir trotz der Bezahlung und diskution die (bezahlte Fahrt) nicht in Anspruch nehmen konnten, und unsere Gondel verlassen mussten, ein gang zum Operator hat nix gebracht, da er sich nicht mal die Sachlage angehört hat, sondern gleich sagt das jeder ankommen würde und bitte nochmal bezahlen sollen wenn wir Fahren wollten.
Aber ich dachte es ist ein Einzelfall, nein das ist öfters passiert, gerade dann wenn alle Gondel besetzt waren und der Wechsel etwas schneller ablaufen sollte, das die Leute sind dann verärgert abgezogen, da niemand mit sich sprechen ließ. Gerade nicht die beiden Chipeinsammler.
Was können wir in so einen Fall machen?
Wir würden das gerne friedlich lösen.
Andere Wahl wäre zum Anwalt, Marktleitung, Polizei wegen Betrug, das was bezahlt wurde aber nicht die Leistung (Fahrt) dafür bekommen habe. Wäre die letzte Wahl.
Zeugen dafür habe ich, die den Vorfall gesehen und mitbekommen haben.
Mfg
Dennis
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